在發(fā)展和運(yùn)營過程中，企業(yè)需要為消費(fèi)者提供一種直接與企業(yè)溝通的方式。

除了網(wǎng)站，他們還可以提供一個以400為首的電話號碼，這將幫助消費(fèi)者和用戶隨時與企業(yè)聯(lián)系。

這就是為什么許多企業(yè)辦理400電話。

不同的處理渠道、收費(fèi)、耗時和相關(guān)資源是不同的。

企業(yè)需要給予更多的關(guān)注。

在營業(yè)廳辦理，企業(yè)需要支付幾十到幾千的號碼費(fèi)用(號碼質(zhì)量不同)，其他還有月租，開戶費(fèi)等，成本較高。提交材料后，審核時間是在7到15天左右，對于一些比較著急的企業(yè)來說，時間還是很長的。再者，營業(yè)廳號碼不多，且功能不全，企業(yè)在選擇時，范圍較小，很難滿足各方面需求。

在服務(wù)商辦理，只需要預(yù)存話費(fèi)就可以申請開通，號碼是免費(fèi)申請的。審核時間也比較快，3天左右就會審核開通，還有加急處理，能為企業(yè)省下很多時間。再者，服務(wù)商具有三大運(yùn)營商各個號段的號碼，且有技術(shù)團(tuán)隊，能夠自行研發(fā)相關(guān)功能，資源會豐富很多，企業(yè)選擇性也更大一些。

需要注意的是，在服務(wù)商辦理需要選擇靠譜的服務(wù)商，方式被騙。預(yù)存的話費(fèi)與所選的套餐有關(guān)，并非是想存多少就存多少。而且在選擇號碼時，只能在套餐對應(yīng)的號碼中選擇，一般套餐價格越高，號碼質(zhì)量越好。