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你好！400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。經(jīng)了解，400電話的收費標準如下：如果該400電話服務(wù)中心設(shè)立在本地的話，那么撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費一樣。

400電話在資費上實行主被叫話費分攤，即主叫付市話費，被叫付長途費。所謂的免費，只是400免費電話對于主叫而言，免去了長途費，而非全部費用。

如果該400電話服務(wù)中心設(shè)立在本地，那么撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費一樣。具體來說就是前3分鐘22元，而之后每分鐘11元。對于手機用戶來說，不同的運營商和套餐費用不一樣，但都與本地固網(wǎng)通話一致。

手機撥打400電話需要收費。400電話（400telephone）是一種主被叫分攤業(yè)務(wù)，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

安裝一部落地電話,普通電話收費標準;開通400號碼被叫付費,按量計收。

400電話的360問答計費方式為:通話費由主、被叫分攤付費。

一般為：400電話計費方式為：接聽市話1元/分鐘，長途4--6元/分鐘不等。800電話收費標準是：接聽市話15元/分鐘，接聽長途7--8元/分鐘。

但在實際的市場銷售中，400電話往往以促銷套餐的方式進行，長途資費一般為1元/分鐘到4元/分鐘。（2）對于主叫而言：對于主叫（即撥打企業(yè)400電話熱線的用戶）來說，免去了長途話費，但是市話費仍然要收取。

400是主被叫分攤付費智能業(yè)務(wù)接入碼，號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費的，其中主叫付市話費，被叫付長途話費。而800是完全被叫方付費，既包括長途話費，同時也包括市話部分。

400免費電話就是電信運營商辦理的正規(guī)400電話，這種400電話計費方式按照國家標準的“長途”和“市話”分開計費。