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400是一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的統(tǒng)一的虛擬電話號(hào)碼，總共10位數(shù)，是企業(yè)用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個(gè)客服熱線電話。開(kāi)通后與多門實(shí)體電話綁定，借用原電話接聽(tīng)，辦理不需要安裝任何設(shè)備。

400電話就是我們?nèi)粘Ｋf(shuō)的虛擬號(hào)碼，是三大運(yùn)營(yíng)商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總機(jī)業(yè)務(wù)，主要通過(guò)綁定手機(jī)或固話來(lái)實(shí)現(xiàn)接聽(tīng)，具有不占線的優(yōu)勢(shì)，目前被廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的售前和售后客服中。

400電話是一個(gè)全國(guó)統(tǒng)一商務(wù)熱線,是一個(gè)虛擬的號(hào)碼,起綁定作用,無(wú)論手機(jī),座機(jī)和小靈通都無(wú)限制,向外做推廣只要宣傳一個(gè)號(hào)碼就可以了,為提高企業(yè)形象很有幫助的。

400電話是國(guó)內(nèi)一種特定服務(wù)號(hào)碼，以400開(kāi)頭，可以接受來(lái)自全國(guó)任何地方的電話，不分省市，相當(dāng)于一個(gè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)的電話號(hào)碼。

400電話是國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商推出的主被叫話費(fèi)分?jǐn)傠娦旁鲋禈I(yè)務(wù)，目前已在企業(yè)中廣泛使用。與一般人所想的不同，400客服電話并非一般的“電話”，僅僅只是一個(gè)長(zhǎng)達(dá)10位的中轉(zhuǎn)號(hào)碼而已，并不需要企業(yè)額外安裝任何的硬件設(shè)備。

400電話一般是指各大企業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，細(xì)心的朋友們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們?nèi)粘Ｉ钪袚艽虻暮芏嗫头娫捑褪且?00開(kāi)頭的，而且由于它具有非常多的優(yōu)點(diǎn)，所以在各大企業(yè)當(dāng)中使用的較為廣泛。

400電話與普通電話的區(qū)別：400電話是運(yùn)營(yíng)商推出的全國(guó)統(tǒng)一熱線電話接入號(hào)碼，全國(guó)各地客戶撥打僅需支付本地通話費(fèi)，具備良好的互聯(lián)互通性、全國(guó)一張網(wǎng)的整體覆蓋、豐富的呼叫中心功能等優(yōu)點(diǎn)，而普通電話只能是單純的接打電話。

400是被叫方付費(fèi)的電話，但僅付長(zhǎng)途話費(fèi)那部分，主叫方仍然需要支付市話費(fèi)部分，因?yàn)?00號(hào)碼是全國(guó)通用的，該號(hào)碼所處位置、機(jī)主資料不好確定，可以找所屬運(yùn)營(yíng)商咨詢。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

400電話號(hào)碼是一種號(hào)碼，通常用于讓客戶撥打的質(zhì)量保證的客服熱線?？蛻粼谫?gòu)買或使用日常產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)可以撥打400號(hào)碼與公司聯(lián)系，以獲得幫助或采取行動(dòng)。400電話號(hào)碼也可以用于投訴，咨詢服務(wù)或處理客戶投訴。

400電話是全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼，沒(méi)有地區(qū)的區(qū)別，不帶區(qū)號(hào)，所以400電話不像手機(jī)、固定電話一樣每個(gè)地區(qū)有幾個(gè)號(hào)段，也就不存在歸屬地情況。所以根據(jù)400電話號(hào)碼也就沒(méi)辦法分辨出400電話所在企業(yè)的位置。