很多企業(yè)在運(yùn)營過程中會(huì)選擇獨(dú)家唯一的電話號碼，因?yàn)閭€(gè)人手機(jī)號碼畢竟屬于個(gè)人，有一定的隱私，所以在整個(gè)管理過程中選擇400電話會(huì)非常方便。400熱線有很多功能。在了解的過程中，我們也可以發(fā)現(xiàn)自助管理也是為了方便后期改進(jìn)服務(wù)，讓企業(yè)在整個(gè)運(yùn)營過程中知道具體的方向和目標(biāo)。

1.注意服務(wù)提供商是否獲得了運(yùn)營商的授權(quán)。

如果你不想直接去中國移動(dòng)。聯(lián)通或電信這三家運(yùn)營商辦理400電話，這并不重要，因?yàn)橛泻芏啻砩?，他們?huì)給出更優(yōu)惠的價(jià)格。但當(dāng)您代表企業(yè)辦理400電話時(shí)，您必須首先仔細(xì)詢問您是否獲得了運(yùn)營商的授權(quán)，并檢查相關(guān)的授權(quán)證書，以確保您選擇的服務(wù)提供商確實(shí)獲得了運(yùn)營商的授權(quán)。如果沒有授權(quán)，請注意，畢竟，未經(jīng)運(yùn)營商授權(quán)的服務(wù)提供商可能會(huì)隨時(shí)被取消。

2.了解是否有專業(yè)業(yè)務(wù)人員指導(dǎo)您使用400電話。

一個(gè)好的服務(wù)提供商將安排專業(yè)人員幫助您全面了解400電話的使用情況。只要你辦理400電話，它肯定會(huì)幫助你建立你的400電話客戶系統(tǒng)，并使用400電話來幫助你創(chuàng)造企業(yè)效益，而不僅僅是口頭上建立企業(yè)品牌形象。一個(gè)好的服務(wù)提供商必須有專業(yè)的人員來幫助你制定適合公司的400電話流程，這樣你就可以很容易地開始操作。

3.提前詢問如何提供售后服務(wù)。

一旦你申請了400電話號碼，這意味著你的客戶電話號碼將被轉(zhuǎn)移。每次你聯(lián)系客戶，你都會(huì)變得非凡。因此，提前明確400電話的售后服務(wù)，方便您在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)第一時(shí)間找到售后服務(wù)，幫助您及時(shí)解決問題，避免出現(xiàn)問題時(shí)無法聯(lián)系售后服務(wù)的焦慮。

4.明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求。

在辦理400電話之前，您必須首先了解電話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)服務(wù)的收費(fèi)方式和一些要求。如果您在購買前沒有明確詢問，很容易出現(xiàn)后期收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一或隨意增加收費(fèi)。提前了解相關(guān)要求，方便后期購買后正常付款，避免入坑。同時(shí)，提前了解要求和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對以后選擇電話號碼和電話費(fèi)預(yù)存非常有幫助。