為什么現(xiàn)在越來(lái)越多的公司放棄了傳統(tǒng)的固定座機(jī)，紛紛找通訊合作商咨詢400電話相關(guān)問(wèn)題。因?yàn)殡S著現(xiàn)在企業(yè)公司意識(shí)到400電話的優(yōu)勢(shì)和功能之后，雖然說(shuō)400電話費(fèi)用上也許會(huì)高于普通電話，但它強(qiáng)大的功能還是可以給公司帶騰訊客服400電話來(lái)很多無(wú)形的價(jià)值的。為了能夠讓更多的戶對(duì)對(duì)400電話有個(gè)一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)，接下來(lái)我們就來(lái)了解一下公司在引進(jìn)400電話之后可以享受的那些免費(fèi)的附加功能：

400申請(qǐng)開(kāi)通錄音功能后，可以對(duì)所有的通話內(nèi)容自動(dòng)錄音，以備查詢400電話招商。400電話設(shè)置電話錄音保存在客戶后臺(tái)，客戶可以隨時(shí)收聽(tīng)和下載。400電話錄音默認(rèn)保存1個(gè)月，例如1月1日的錄音，2月1日刪除，如果希望保存更多時(shí)間，請(qǐng)自行在后臺(tái)下載后保存。400電話記錄功能可以在整個(gè)過(guò)程中記錄電話內(nèi)容。

當(dāng)企業(yè)銷售人員因接聽(tīng)電話太多而錯(cuò)過(guò)客戶的一些要求時(shí)，他們可以直接查詢所需的內(nèi)容，而無(wú)需回訪和查詢。

企業(yè)還可以根據(jù)通話記錄功能檢查員工的銷售水平和服務(wù)質(zhì)量。

它不僅可以有效地提高服務(wù)質(zhì)量，還可以起到監(jiān)督作用。

400電話錄音功能方便：企業(yè)打開(kāi)此功能后，手動(dòng)錄音，所有錄音將存儲(chǔ)在我們的呼叫中心平臺(tái)上，每隔一段時(shí)間備份，400電話設(shè)置電話錄音將默認(rèn)自動(dòng)保存1個(gè)月，企業(yè)可以將錄音下載到本地電腦，可以保持所有聽(tīng)到的電話號(hào)碼將保存，不會(huì)丟失。