400電話也有很多功能特點(diǎn)，電話連接自動(dòng)化，企業(yè)打開(kāi)語(yǔ)音導(dǎo)航功能后，可以轉(zhuǎn)到各部門(mén)，客戶可以根據(jù)自己的需要選擇部門(mén)，如果客戶想咨詢問(wèn)題也可以直接轉(zhuǎn)向手動(dòng)服務(wù)，語(yǔ)音導(dǎo)航取代業(yè)務(wù)代表，提高工作效率也大大節(jié)省人力和物力資源，也可以實(shí)現(xiàn)每天24小時(shí)的服務(wù)，也方便客戶。

事實(shí)上，400電話可以避免被騷擾。

一旦出現(xiàn)騷擾或大幅度扣款，可以有以下解決方案：1、投訴相關(guān)號(hào)碼騷擾：要查通話詳單，查詢一下是哪些無(wú)聊的號(hào)碼打過(guò)來(lái)的，如果是相對(duì)集中的幾個(gè)號(hào)碼，可以直接投訴;

2、找到這些電話的來(lái)源：在被騷擾的同時(shí)要問(wèn)清他們的電話來(lái)源，即他們是從哪里得到公司400電話的，如果都集中到某一個(gè)服務(wù)網(wǎng)站(或宣傳廣告)，那就要向該網(wǎng)站詢問(wèn)相關(guān)事宜，有可能是該網(wǎng)站在發(fā)布聯(lián)系信息時(shí)，把400號(hào)碼寫(xiě)錯(cuò)了;

3、屏蔽固定的地區(qū)：要檢查打進(jìn)來(lái)的號(hào)碼在哪個(gè)地區(qū)，然后設(shè)置該區(qū)域限制接聽(tīng)，使該區(qū)域來(lái)電都不會(huì)接到(前提是該地區(qū)不在貴公司業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域范圍);

4、加入黑名單：查看每次來(lái)電是否都是相同的幾個(gè)號(hào)碼，如果是，就利用400電話黑名單功能將其加入黑名單。

為確保用戶的合法權(quán)益有保障及能享受到滿意的售后服務(wù)，在辦理400電話業(yè)務(wù)時(shí)，一定要選擇經(jīng)運(yùn)營(yíng)商官方授權(quán)、正規(guī)、可靠的服務(wù)商辦理，這樣對(duì)以后長(zhǎng)期使用及售后服務(wù)才會(huì)有保障。尚通科技科技發(fā)展有限公司是有授權(quán)的一級(jí)400電話代理商，想要辦理400電話，更多詳情可以咨詢網(wǎng)站客服。