隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，當(dāng)我們做很多事情時(shí)，我們必須注意一些暫時(shí)的情況。只有當(dāng)你對(duì)這些事情有了充分的了解，你才能更正確地處理這些緊急情況?，F(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)配備了400電話(huà)。使用400電話(huà)需要注意哪些問(wèn)題？現(xiàn)在，小編將對(duì)這個(gè)問(wèn)題做更詳細(xì)的解釋。如果您對(duì)400電話(huà)有更多的了解，將對(duì)企業(yè)更順暢地使用它非常有幫助。

現(xiàn)在400電話(huà)免費(fèi)功能有：一、就是屬于400遇忙/無(wú)應(yīng)答呼叫前轉(zhuǎn)功能了，具有被叫號(hào)碼忙或無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移功能，當(dāng)遇到被叫號(hào)碼忙或無(wú)應(yīng)答時(shí)，可把來(lái)話(huà)轉(zhuǎn)至由業(yè)務(wù)用戶(hù)事先規(guī)定的其他幾個(gè)號(hào)碼。規(guī)定業(yè)務(wù)用戶(hù)最多可登記4個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼，遇忙和無(wú)應(yīng)答前轉(zhuǎn)各有2個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼。對(duì)于每一個(gè)業(yè)務(wù)用戶(hù)的一次呼叫，前轉(zhuǎn)次數(shù)最多3次。第二，是400呼叫攔截，被呼叫的客戶(hù)可以允許某些地區(qū)的用戶(hù)呼叫，以阻止來(lái)自其他地區(qū)的呼叫；

或者在某些地區(qū)不允許用戶(hù)呼叫，但允許來(lái)自其他地區(qū)的呼叫。

第三，是400電話(huà)費(fèi)分?jǐn)?，電?huà)費(fèi)可以在主叫用戶(hù)之間分?jǐn)偂?/p>

分?jǐn)偡绞剑褐鹘杏脩?hù)承擔(dān)本地電話(huà)費(fèi)，被叫用戶(hù)業(yè)務(wù)使用費(fèi)。

在mainlandChina，任何地區(qū)、任何時(shí)間、任何通訊工具，撥打和接聽(tīng)費(fèi)用完全一致:撥打當(dāng)?shù)鼗就ㄔ?huà)費(fèi)用，接聽(tīng)人支付我們約定的費(fèi)用。

第四，是400呼叫分析功能。

當(dāng)客戶(hù)需要呼叫時(shí)，公司可以提供呼叫分析報(bào)告，包括:呼叫、忙碌、無(wú)應(yīng)答次數(shù)、總呼叫時(shí)間、平均呼叫時(shí)間、使用情況 專(zhuān)家級(jí)分析。