400電話的錄音功能有什么作用？
該功能可自動(dòng)對(duì)呼入400電話來(lái)電全程錄音，通話錄音功能是企業(yè)監(jiān)督客服質(zhì)量，進(jìn)行問(wèn)題分析的重要依據(jù)，也為處理客戶糾紛、投訴提供證據(jù)。音頻文件可以登錄平臺(tái)在線聽(tīng)取或下載到本地保存。錄音文件平臺(tái)保留時(shí)長(zhǎng)為1個(gè)月。推薦彩鈴提示:“為了保證服務(wù)質(zhì)量，您的通話將被錄音，敬請(qǐng)諒解。”錄音功能也是收費(fèi)功能，120一年。詳情：www.pulsestar.cn。400電話發(fā)展至今十多年，從最初的實(shí)現(xiàn)基本通話服務(wù)到現(xiàn)在擁有四十多項(xiàng)增值功能，滿足各種企業(yè)客戶的個(gè)性化要求，幫助客戶完成售前咨詢、售中服務(wù)、售后維護(hù)的各種需要