小編為大家介紹過很多400電話的功能比如彩鈴功能，或是400電話彩鈴收費(fèi)嗎等等資訊，那么，現(xiàn)在大家一起來看看400電話的語音信箱功能，全稱為：VoiceMailbox。

400電話之語音信箱，通俗的說就是在單位無法及時接聽客戶來電，400電話自動將客戶來電轉(zhuǎn)入語音信箱的功能，例如，在您單位下班以后，或是單位電話全部占線無法接聽客戶來電時，那么客戶撥打400電話的時候語音信箱功能就會自動開啟，提示語音就會響起：您好，您撥打的電話忙，請在嘀聲后為我們留言，我們將及時跟您聯(lián)系，謝謝。其實(shí)這就是變向的為企業(yè)單位招了一個得力的電話小助理，可以在企業(yè)400電話熱線無人接聽的狀態(tài)下幫助接聽到每一個來電，不錯過任何一個客戶來電，單位管理者也可以進(jìn)行后臺下載保存，也可以在線聆聽。

專業(yè)術(shù)語就是企業(yè)400電話利用現(xiàn)代通訊技能以及計算機(jī)技能和數(shù)據(jù)庫的技能，通過高端電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將電話終端與語音信箱系統(tǒng)連為一體，為來電撥打用戶資源供給語音接納、獲取、存貯、處理，甚至可以傳真轉(zhuǎn)發(fā)以及其它更多服務(wù)，提高電話接通率。

400電話之語音信箱，在客戶撥打無人接聽且超過等待時間后，可以進(jìn)行留言轉(zhuǎn)入語音信箱，其實(shí)企業(yè)單位在不想接聽某些電話的時候也可以進(jìn)行留言轉(zhuǎn)入語音信箱，設(shè)置不接聽時間段或號碼即可。