上海辦理400電話的公司

　　眾所周知，400客服服務(wù)是企業(yè)必須要做好的一塊兒，但自己做又太浪費時間和精力，而且最開始的投資也比較大，企業(yè)想要自己做這塊兒就要有長期作戰(zhàn)的準備，這樣會消耗很多核心產(chǎn)業(yè)上的精力，因此有不少企業(yè)都會想到400客服外包，想要外包肯定就要清楚外包的價格，以及400客服外包的合作方案，下面就隨著萌萌客客服外包公司的小編一起來了解一下吧。

　　關(guān)于400客服外包的價格，主要有兩種合作方案：“底薪+提成”和“固定工資”：

　　底薪+提成：是企業(yè)普遍接受的收費方式，也就是根據(jù)外包客服人員的業(yè)績來收費。

合作方案

　　固定薪資：就是每個外包400客服的費用都是固定的，這種收費方式雖然比較簡單，但客服人員的積極性會比較弱。

　　了解了400客服外包的合作方案，咱們再來看看外包400客服的價格大概是多少。

　　外包400客服人員的價格主要取決于以下幾個因素：

　　一、人員工資

　　一般來說，人員工資占據(jù)外包費用的主要部分，而工資又是和工作年限、經(jīng)驗、水平等決定的。

　　舉個例子，假設(shè)一個400電話客服外包在6500元/人，而人員工資就能占到6000元左右。

　　二、外包項目復雜程度

　　因為外包項目復雜程度，決定了所需要的人員和時間。如果一個400電話客服人員需要不定時維護客戶，那么人工成本和時間就會增加。

　　三、外包團隊經(jīng)驗和素質(zhì)

　　有經(jīng)驗，且素質(zhì)高的外包團隊收費也會高些，這也是收費影響因素之一。

　　四、外包團隊的所在地

　　同樣能力的400客服外包公司，在不同的城市收費也有有著差異的，比如在上海、北京等一線城市的晉城400電話辦理外包公司成本自然高一些。

外包公司的所在地

　　五、客戶預算

　　如果外包需求很多，但是預算不夠，那也白搭，因此客戶應(yīng)該根據(jù)預算成本來選擇400客服外包公司。當然，一定會有甲乙雙方討價還價的過程，雙方合作共贏才是王道。

　　溫馨提示：400客服外包公司的目的也是為了盈利，而市場上的人工成本都是差不多的，如果合作的價格太低，為了不賠本肯定會從其他的地方找回來，比如服務(wù)質(zhì)量。因此，萌萌客客服外包公司的小編提醒大家，外包時一定不要只考慮價格，更要注重客服的服務(wù)質(zhì)量。

上海市400電話辦理